Kontaktinformationen
1. Kontaktaufnahme
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben oder anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf können Sie jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen eine klare sowie zuverlässige Unterstützung anzubieten.
2. Unternehmensinformationen
Unternehmensname:
Pinevalea
Website:
pinevalea.com
Pinevalea wird von dem im Impressum genannten Unternehmen betrieben.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und den gesetzlich erforderlichen Angaben finden Sie in unserem Impressum.
3. Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail-Adresse:
Telefon:
+1 (214) 684-7392
Postanschrift:
Pinevalea
7414 E Grand Ave #633
Dallas, TX 75214
USA
4. Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Während unserer Servicezeiten können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu prüfen und zu beantworten.
5. Fragen zu Bestellung und Versand
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versandstatus oder der Lieferung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an und stellen wichtige Informationen zu Versandbedingungen transparent bereit.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen zu Rückgaben, Erstattungen oder dem Ablauf einer Rücksendung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Weitere Informationen zu den entsprechenden Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Anliegen unserer Kunden
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Lieferstatus, Rückgaben oder Erstattungen.
Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation und möchten unseren Kunden eine zuverlässige Unterstützung während des gesamten Einkaufsprozesses bieten.